Kupiecka uczciwość zamiast programów lojalnościowych

Karty i programy dla klientów, zbieranie punktów, prezenty – tym wabią nas sklepy oraz punkty usługowe. Wabią, obiecując, że nasza lojalność się opłaca, że wróci do nas w postaci nagród i niższych cen. Dziś nie będę się odnosić do marketingowej machiny, która za tym stoi i niedorzeczności niektórych ofert (kup więcej, by móc kupić więcej). Skupię się za to na kupieckiej uczciwości – sytuacji, w której sklepy i usługodawcy, zamiast tworzyć rozbudowane programy, swoim podejściem pokazują, że cenią klienta i wykazują się lojalnością wobec niego.

Read more Kupiecka uczciwość zamiast programów lojalnościowych

Reforma czy innowacja? O wprowadzaniu zmian w życiu

Kombinujesz, zmieniasz, rzeźbisz w tym, co masz licząc na poprawę. To reforma. Może zadziałać, ale nie oszukujmy się, czasami trzeba poszukać głębiej i sięgnąć po innowacje. Dziś o tym, po co nam innowacje w życiu osobistym i jak otworzyć im drogę do siebie.

Read more Reforma czy innowacja? O wprowadzaniu zmian w życiu